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苏州管家婆|新威软件|「管家婆·易聚客」让门店业绩开挂的高能工具!

发表时间:2020-01-19【
随着电商、移动互联网的迅猛发展和普及,越来越多的零售连锁商家面临经营困境,很多连锁门店迎来倒闭潮。

传统零售行业正迎来前所未有的挑战,诸多痛点亟待解决——人工成本在上升,租金成本在上升,客户流量不断的减少、市场被线上分割等等…                         
如何在险峻的市场环境下快速把握有效客户、高效管理门店和员工、玩转营销提升销售、提升客户体验、降低成本增加效益......这些难题让老板们是一个头两个大!
 
不过,有了「管家婆·易聚客」这款高能管理工具,一切都能迎刃而解!
管家婆·易聚客」,专为连锁门店提供专业且个性化的解决方案,旨在提升门店快速获客能力、客户体验、员工绩效,多样化营销工具辅助,促进交易转化,助力销售业绩快速增长!

对接ERP,收银即出库,销售即会员
商品热卖,活动促销,销售过程中如何快速了解各仓库商品的库存情况?

用「管家婆·易聚客」,完美和管家婆分销ERP系列深度融合,店员只需在易聚客一个界面里就可以完成制单、收银、出库、退单等多个业务动作,省却一连串重复制单、手工复核等人力消耗。
在线支付,砍掉收银台“还要排好久的队,前面的能不能快点?”“收银太慢了”......如何让客户不再发出这样的抱怨?

用「管家婆·易聚客」,店员引导顾客扫码、浏览、下单、支付,商城直接打通后端系统,自动完成业务。支持微信、支付宝等线上支付功能,简化收银流程、加快收银效率,支付费率低至2.5‰,易聚客与民生银行深度结合,保障资金安全。通过在线支付和店员能开单收银的结合,甚至可以砍掉门店收银台,降低公司收银员的人力成本。
自助开票,一键完成
发票开完了客户又急着要怎么办?

管家婆·易聚客」,支持一键线上开票
「管家婆·易聚客」联手百望、航天金税,发票抬头可直接提取客户微信端预存的信息,降低店员录入工作强度;在削减管理成本控制相关风险的同时,提高工作效率和客户体验。
销售五合一,降本增效
传统销售模式中纸质开单、POS机收银、开卡积分、开具发票、ERP出库这五步流程,如何化繁为简,省时省力?

用「管家婆·易聚客」,一个界面即可完成所用动作。
用95后店员熟悉的微信入口,取代原来繁琐的ERP、POS等界面,降低新入职店员培训成本。实际应用测试中,每笔销售订单可节约15-30分钟,员工班后对账盘点耗时下降90%!
绩效数据,高效管理
如何快速了解员工,有理有据地进行管理?

用「管家婆·易聚客」,从销售力、业务力、服务力、社交力、学习力、成长力出发建立能力评估模型,为绩效考核提供清晰标尺,在更长的时间跨度中管理员工的福利和晋升。
聚客商城,链接CRM和ERP
激烈的市场竞争中,只有离消费者越近才越有可能促成成交。如何与消费者更近一步?
「管家婆·易聚客」,搭配聚客商城小程序,打通会员系统和进销存,增量销售空间和时间,拓展品类;线上线下财务云共享,信息同步少烦恼。
标签画像,扫码即会员
门店每天到客人数多,传统模式邀请注册会员要现场绑定各样信息,耗时长、步骤多?
用「管家婆·易聚客」,扫描店员专属二维码,即可成为会员,支持后台打标签描绘客户画像,有效利用门店流量,快速沉淀客户。

客户评价,数据结果闭环
客户为什么选择实体门店,而不在线上进行购买?
同样的产品和价格之下,客户相信在实体门店能够得到更好的一对一服务和保障。
用「管家婆·易聚客」无论客户是否产生购买,邀约进行服务评价,之后向客户赠送优惠券,提升客户体验。
裂变海报,营业不打烊
面对繁多的同类竞争,是守株待兔等客上门还是主动出击打出声量?
管家婆·易聚客」,裂变海报附员工二维码,全社交平台都无障碍应用,提高产品曝光度,让更多人知道你的好货。
筛选群发,精准推送
新品上市,想对历史客户进行定向营销,还在需要好几个小时才能整理出客户来?
「管家婆·易聚客」,迅速定位目标客户,几个点击即可将推广信息通过微信、短信等方式推送到特定客户上。
自动运营,智能维系客户
在快节奏的社会生活中,如何长期保持消费者对自身产品和服务的记忆?
「管家婆·易聚客」“一五三计划”自动运营,在预设时间节点向客户推送满意度评价、增值服务、到访邀约等营销信息,持续开展价值挖掘。
超级报表,实时数据看板
如何快速掌握门店数据、区域数据、店员数据?
「管家婆·易聚客」,老板随时查看实时数据,会员动态清晰可见,消费统计了然于胸,店员动向运筹帷幄。

培训考试,碎片时间赋能
如何有组织有计划地进行培训考试,提升员工的综合素质?
「管家婆·易聚客」,进行在线考试支持自动改卷、试题随机排列、设定考试时间等功能,碎片化时间即可进行,节省培训考试成本提高培训考核工作效率,让培训管理更简单!



员工离职,客户一键转移
人员流动大导致客户流失多、信息混乱、跟进服务断层?
「管家婆·易聚客」基于企业微信、公众号搭建商家私域流量池,全面打通企业微信接口。顾客可以在各个入口快捷联系到店员,开展点对点沟通,店员可以随时打开边栏功能,为顾客录单、打标签和查看顾客资料等操作。
员工可以在企业微信内打开『易聚客』工作台开展系统销售端操作,员工离职后服务的客户也支持一键转移,确保员工离线客户不离线。

「管家婆·易聚客」作为一套智慧零售系统,专为实体连锁门店量身定制,拥有智慧零售工具、数字营销工具和绩效大数据三大核心模块,通过大数据+互联网让客户维系不再难、管理便捷高效,帮助企业实现降本增效,延伸更广阔的销售场景。


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